Abstract:
Цель исследования - рассмотреть значение ассертивного поведения на основе теории Шейнова, и возможности ее применения в управлении персоналом, как необходимого инструмента для повышения эффективности деятельности компании.
Методология исследования – ситуационный и сравнительный анализ имеющихся теоретических аспектов ассертивного поведения менеджера, мониторинг и синтез имеющихся разработок в данной области.